মূল বিষয়বস্তুতে যান
হোম / সাধারণ প্রশ্ন
সহায়তা কেন্দ্র

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অর্ডার, ডেলিভারি ও পণ্য সম্পর্কে প্রয়োজনীয় উত্তর এক জায়গায়।

ডেলিভারি পেতে কতদিন সময় লাগে?+

এলাকা ও কুরিয়ার অনুযায়ী সময় পরিবর্তিত হয়। সাধারণত ঢাকায় ২–৩ এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কর্মদিবস লাগে। অর্ডার নিশ্চিত করার সময় সম্ভাব্য সময় জানানো হবে।

পণ্যের মান ও তথ্য কীভাবে যাচাই করব?+

প্রতিটি পণ্যের পেজে ছবি, বিবরণ ও প্রযোজ্য বৈশিষ্ট্য দেওয়া থাকে। কোনো সনদ বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন হলে অর্ডারের আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

কেনা পণ্য পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে?+

পণ্যের অবস্থা ও সমস্যার ধরন অনুযায়ী রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য। পণ্য গ্রহণের পর দ্রুত যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিত জানতে রিটার্ন পলিসি দেখুন।

অর্ডারের পরিমাণ পরিবর্তন করা যাবে?+

অর্ডার সম্পন্ন করার আগে কার্ট ও চেকআউট থেকে পরিমাণ বাড়ানো, কমানো বা পণ্য সরানো যায়। অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার পছন্দের পণ্য খুঁজুন

Ananna Astrology

রত্ন ও জ্যোতিষ পরামর্শের জন্য সরাসরি কথা বলুন